Thomas adlı kişiden Quotex hakkındaki inceleme
Thomas
Kayıtlı:
07.12.2024
Kazançlı:
$2109
Tout fonctionne, les retraits sont effectués comme il se doit. Je recommande ce courtier à tout le monde, j'en suis très satisfait. Et beaucoup d'outils de travail.
Quotex ekibi
Müşteri hizmetlerinden yanıt
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'attitude et du travail de notre équipe d'assistance. Offrir un excellent service est notre priorité absolue.
Şimdi kaydolun ve yatırdığınız miktara %20 bonus kazanın!
Şimdi kaydolun
Daha fazla inceleme
Elif
Kayıtlı:
26.10.2022
Kazançlı:
$8400
Benim için en önemli şey şeffaflık. Yatırımlar anında yansıyor, çekimler sorunsuz gerçekleşiyor. Başka platformlarda kötü tecrübelerden sonra burada kendimi güvende hissediyorum.
Daha Fazla Oku
Ali
Kayıtlı:
17.07.2021
Kazançlı:
$11131
Başka bir aracı kurumdan gizli ücretler yüzünden ayrıldım ve Quotex’e geçtim. Burada her şey açık, sürpriz yok. Para yatırma ve çekme sorunsuz.
Daha Fazla Oku
Hesap kapandı - neden ve ne yapılmalı?
Hesabın kapatılmasının birkaç nedeni olabilir:
1. Etkinlik yok.
En yaygın neden, hesabın 3 ay ve üzeri uzun bir süre etkin olmadığı (oturum açma/etkinlik olmadığı) nedeniyle kapatılmış olmasıdır. Bakiyede para yoksa bu tür hesaplar silinir ve kurtarılamaz. Ama yeni hesap açabilirsiniz. (Platformda sizin tarafınızdan kayıtlı başka aktif bir hesap olmaması durumunda)
* Aynı e-postayı tekrar kullanılamaz. Farklı bir e-posta adresi kullanmanız gerekir.
2. Sahibi tarafından silindi.
Hesabınızda para olmaması durumunda, bu tür hesaplar geri yüklenemez. Önceki durumda olduğu gibi, Platformda sizin tarafınızdan kayıtlı başka aktif hesap olmadığından emin olup yeni hesap açabililirsiniz.
* Hesabınızı yanlışlıkla sildiyseniz ve bakiyesinde para varsa, bilgi almak için destek hizmetiyle iletişime geçin (sitenin ana sayfasındaki "İletişim" formunu kullanarak).
3. Yinelenen hesaplar.
Platformda yalnızca bir aktif hesaba sahip olmak izin verilir. Aynı kişi tarafından kaydedilen başka hesaplar bulunursa, uyarı yapılmadan silinebilirler (Hizmet Sözleşmesinin 1.30 maddesi).
4. Hizmet Sözleşmesinin ihlali nedeniyle silinmiştir.
Sahibine ihlalin ayrıntıları ve geri ödeme olasılığı bildirilir ve varsa gerekli belgeleri sağlaması istenir.
* İhlallerin otomatik olarak tespit edilmesi durumunda (örneğin, otomatik ticaret yazılımı kullanılarak) – Şirket sahibi önceden bilgilendirmeme hakkını saklı tutar. Ayrıntılar ve geri ödemeler çin (varsa), web sitenin ana sayfasının alt kısmındaki "Bize Ulaşın" formu aracılığıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Tüm yasal belgelerin (Hizmet Sözleşmesi ve ekleri) kamuya açık olduğunu ve Şirketin web sitesinde her an incelenebileceğini hatırlatırız.
Hesabı geri yüklemek mümkünse, sizden şunları sağlamanız istenecektir:
- Yüksek çözünürlüklü bir fotoğrafınızı (selfie), bu fotoğrafta bir tanımlama belgesi (pasaport veya ülkesine ait kimlik belgesi ) ve üzerine el yazısıyla "QUOTEX" yazan bir kağıt parçası bulundurmanız gerekir, geçerli tarih ve imzanızla. Yüzünüz, vücudunuz ve her iki eliniz görünür olmalıdır. Belgenin ayrıntıları açık ve okunabilir olmalıdır.
- Hesaptaki para yatırma makbuzlarının ekran görüntüleri (bir banka ekstresi veya para yatırmak için kullandığınız ödeme sisteminden alınan ayrıntılı bir makbuz yeterli olacaktır).